安装流程概述
移动宽带安装通常需1-3个工作日，具体流程包括预约登记、资源确认、上门安装三个步骤。用户提交申请后，运营商将审核区域覆盖情况并安排工程师上门服务。
影响安装时间的因素
- 区域网络资源覆盖情况
- 用户资料准备的完整性
- 天气或线路故障等突发情况
- 安装高峰期工程师调度延迟
如何加快安装进度
- 提前确认地址是否在服务范围内
- 准备齐全身份证、房产证明等材料
- 选择非节假日预约安装时段
- 通过APP实时跟踪工单状态
常见问题解答
- 周末能否安装？部分区域提供周末加急服务
- 线路需穿墙如何解决？可提前与物业沟通开孔权限
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