一、查询方式总览
- 联通官方网站查询
- 24小时客服热线
- 手机营业厅APP
- 线下营业厅公示
二、官网查询步骤
登录中国联通山东分公司官网：
- 访问 www.10010.com/sd
- 选择「便民服务」栏目
- 点击「故障报修专线查询」
- 输入所在区县获取联系方式
三、客服电话报修
拨打全国统一服务热线：
| 电话类型 | 号码 | 服务时间 |
|---|---|---|
| 人工客服 | 10010 | 7×24小时 |
| 紧急维修 | 0536-XXX XXXX | 8:00-22:00 |
四、手机APP查询
通过「中国联通」APP查询流程：
- 打开APP首页点击「服务」
- 选择「宽带」-「故障申报」
- 系统自动显示本地维修专线
五、营业厅现场咨询
临朐主要营业厅信息：
- 城区中心营业厅：龙泉路89号
- 城西服务点：兴隆西路22号
- 各网点均公示值班电话
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