通过中国移动APP关闭流量服务
登录中国移动APP后，依次点击“我的套餐”→“流量服务管理”，选择需要停用的流量包，点击“退订”即可完成操作。操作完成后会收到短信确认通知。
发送短信指令取消流量套餐
编辑短信内容“QXLL”发送至10086，系统将回复当前生效的流量套餐列表。回复对应套餐序号即可退订。例如回复“2”退订第二个套餐。
拨打客服热线人工办理
拨打10086转接人工服务，向客服说明需要关闭的流量服务类型。需提供身份证号验证身份，成功后客服将即时处理并短信告知结果。
线下营业厅办理停用
携带本人身份证原件前往中国移动营业厅，在业务办理窗口填写《流量服务变更申请表》，工作人员会协助完成流量服务的关闭流程。
注意事项
- 部分合约套餐需合约到期后才能退订
- 退订后剩余流量可能立即失效
- 月底办理可能次月生效
结论
用户可通过APP、短信、客服或线下营业厅多种渠道停用移动卡流量服务。建议优先使用自助渠道实时操作，若涉及合约套餐需提前确认退订规则。
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