方法一：短信指令退订
通过短信通道退订是最快捷的方式：
- 编辑短信内容
TDLL5G - 发送至中国电信服务号码
10001 - 收到确认短信后回复
Y
方法二：客服热线退订
拨打电信官方客服进行操作：
- 拨打
10000转人工服务 - 提供身份证信息验证身份
- 告知客服需要退订的套餐名称
方法三：手机APP退订
通过「电信营业厅」APP操作：
- 登录APP进入【我的套餐】
- 选择需要退订的5G流量包
- 点击【退订】并确认操作
注意事项说明
退订时需特别注意：
- 月末最后一天无法办理退订
- 合约套餐需先解除协议
- 剩余流量次月自动清零
常见问题解答
高频问题解决方案：
- 退订失败可尝试重启手机重发指令
- 未收到确认短信建议检查短信中心号码
- 套餐余量查询代码：
CXLL
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