发现被盗的征兆
当出现以下异常情况时，需警惕流量卡被盗风险：
- 套餐流量消耗速度异常加快
- 收到非本人操作的业务开通短信
- 手机突然无法识别SIM卡
- 账户出现未知设备登录记录
紧急处理步骤
- 立即拨打10010客服热线挂失
- 通过联通手机营业厅APP冻结账户
- 修改联通官方账号密码
- 前往线下营业厅办理补卡
- 保留相关短信记录作为证据
止损关键措施
完成紧急处理后，建议采取以下止损操作：
- 核查近三个月账单明细
- 关闭国际漫游等高风险服务
- 绑定账户消费提醒功能
- 向公安机关报案并获取回执
预防建议
避免流量卡被盗的防护措施：
- 定期更换服务密码
- 启用SIM卡PIN码保护
- 避免在公共场合暴露ICCID号码
- 谨慎授权第三方平台使用套餐
常见问题解答
Q：补卡后原卡是否立即失效？
A：补卡成功后原卡即时作废，数据自动迁移至新卡。
Q：被盗用流量能否追回？
A：需提供报警回执与异常使用证明，联通将根据政策处理。
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