一、兑换前的准备条件
用户需确保移动手机卡处于正常使用状态，且已实名认证。建议提前登录移动营业厅APP查询账户积分和可参与活动的资格。
- 确认手机号码归属地支持目标活动
- 检查账户余额或积分是否充足
- 确保手机未欠费停机
二、通过官方APP兑换
打开中国移动官方APP，按以下步骤操作：
- 登录个人账户
- 进入「我的权益」页面
- 选择「流量兑换」分类
- 点击目标流量包并确认兑换
三、短信快捷兑换方式
编辑指定指令发送至10086：
| 流量包 | 指令格式 |
|---|---|
| 1GB日包 | LL1发送至10086 |
| 5GB月包 | LL5发送至10086 |
四、积分兑换流量说明
移动积分可兑换流量包，兑换比例为：
- 500积分兑换500MB
- 1000积分兑换1GB
- 每月最多兑换5次
五、注意事项与常见问题
兑换后流量有效期一般为30天，部分活动流量需当日使用。如遇兑换失败，建议检查网络状态或联系客服。
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