套餐种类概览
山南市电信目前主推三档宽带套餐：
| 套餐名称 | 标称价格 | 合约期限 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 99元/月 | 24个月 |
| 极速畅享版 | 159元/月 | 36个月 |
| 千兆尊享版 | 299元/月 | 12个月 |
隐形消费争议点
用户反映的潜在收费项目包括：
- 装机材料费（未提前告知）
- 光猫押金自动转月租
- 合约期内提速降费限制
用户投诉案例
- 王女士发现装机费比宣传价多出200元
- 张先生合约到期后仍被收取设备维护费
- 企业用户遭遇强制升级增值服务
法律合规分析
根据《消费者权益保护法》第二十条规定：
经营者提供商品或服务应当明码标价，不得设定不公平、不合理的交易条件
消费识别指南
建议用户采取以下措施：
- 要求书面确认全部费用明细
- 核查合约条款中的违约金说明
- 定期查询账单消费明细
经调查发现，部分套餐存在收费项目披露不完整的问题，建议消费者重点关注装机附加费、设备使用条款及自动续约规则。监管部门已要求电信运营商完善资费公示制度。
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