检查流量使用状态
登录联通手机营业厅APP，依次进入：
- 「服务」-「查询」-「流量业务查询」
- 核对已用流量是否超出套餐限额
- 查看限速提醒弹窗中的具体说明
联系客服查询限速原因
拨打10010客服热线时需准备以下信息：
- 手机号码及服务密码
- 最近三个月的流量使用记录
- 当前网络测速截图
关闭后台消耗应用
在手机设置中执行以下操作：
- 设置 > 电池 > 后台耗电管理
- 禁止视频类App后台运行
办理加速恢复服务
通过官方渠道购买加速包：
- 发送短信「JXB5」至10010开通5GB加速包
- 通过微信小程序「王卡助手」购买定向加速服务
调整网络接入方式
在手机网络设置中尝试：
- 切换4G/5G网络模式
- 重置APN接入点为「3gnet」
- 关闭并重新启用移动数据
总结建议
建议优先通过官方APP核查套餐余量，必要时购买加速包恢复网速。若持续出现异常限速，可携带设备至营业厅进行网络检测。保持系统版本更新也能有效优化网络连接质量。
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