新规核心内容：限制电销卡使用场景
辽宁省通信管理局近期出台规定，要求电销卡用户必须完成实名认证，并限制单日外呼次数不超过100次。新规同时禁止将电销卡用于非注册登记的经营类业务，要求运营商建立异常通话监测机制。
争议焦点：用户权益与行业监管的冲突
用户争议主要集中在以下方面：
- 已购套餐资费未随服务缩水调整
- 中小企业正常营销活动受限
- 老年人群体操作实名认证困难
- 通话质量监测算法不透明
运营商回应：防范电信诈骗的必要措施
三大运营商联合声明强调，新规实施后：
- 诈骗类投诉下降67%
- 高频骚扰电话拦截率提升至92%
- 建立企业白名单申请通道
用户实际使用场景受限案例
某教育培训机构负责人表示：”原先每日需要联系200+潜在客户，现在要么购买更多号码，要么改用更高成本的办公电话系统。”同时存在快递、外卖行业配送员因频繁联系客户触发系统限制的情况。
法律专家解读政策合规性
中国政法大学通信法研究中心指出：
| 政策条款 | 对应法规 |
|---|---|
| 实名制要求 | 《反电信网络诈骗法》第12条 |
| 外呼次数限制 | 《通信短信息和语音呼叫服务管理规定》 |
新规在净化通信环境与保障正常商业活动之间仍需寻找平衡点。建议建立分级管理制度，对合规企业给予更高外呼额度，同时完善用户申诉渠道，推动电信资源合理化配置。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/543806.html
