一、拒收政策说明
根据《消费者权益保护法》，用户通过线上渠道订购的联通流量卡，在未激活使用的情况下，享有七天无理由拒收权利。实体卡在快递签收前可直接拒收，已签收需通过官方渠道申请退货。
二、申请流程步骤
- 联系官方客服（10010）报备拒收意向
- 通过联通营业厅APP提交退货申请
- 等待快递人员上门取件
- 保留退货凭证跟踪进度
三、注意事项提醒
- 卡片包装需保持完整无损
- 需提供完整订单信息
- 已激活卡片不可退
- 定制号码需特殊审核
四、退款说明
| 处理阶段 | 时效 |
|---|---|
| 申请审核 | 1-3个工作日 |
| 商品验收 | 48小时内 |
| 原路退款 | 3-7个工作日 |
五、常见问题解答
Q：已拆封能否退货？
A：仅支持未刮开封膜、未注册的卡片退货。
Q：拒收运费由谁承担？
A：非质量问题退货运费需用户承担，建议选择到付寄回。
用户在符合规定条件时，可通过正规渠道申请联通流量卡拒收。建议在签收前仔细验货，保留完整凭证，并关注官方渠道的最新政策变动。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/544332.html
