身份证明材料
办理移动宽带需提供以下任一种有效身份证件：
- 居民身份证原件及复印件
- 户口簿（仅限家庭套餐）
- 军官证/士兵证（军人用户）
- 护照（外籍人士）
地址证明材料
需提供安装地址的合法使用权证明，包括：
- 房产证原件及复印件
- 房屋租赁合同（需在有效期内）
- 物业开具的居住证明
申请材料提交方式
可通过以下渠道提交材料：
- 营业厅现场提交
- 官方APP上传电子版
- 上门服务人员核验原件
设备准备要求
安装前需确认以下设备条件：
- 光纤入户接口（FTTH用户）
- 电源插座位置规划
- 路由器放置空间（自备或运营商提供）
其他注意事项
建议提前完成以下准备工作：
- 核对证件有效期
- 确认安装地址覆盖范围
- 预约具体安装时间段
准备齐全上述材料可大幅提升办理效率，建议提前与客服确认特殊需求，安装完成后请妥善保存业务受理单及合同文本。
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