准备工作
在执行复位操作前，请确保完成以下准备：
- 检查电源线和网线是否牢固连接
- 记录当前宽带账号及密码
- 关闭连接路由器的所有设备
软复位操作
通过管理界面进行软复位：
- 浏览器输入192.168.1.1访问管理页面
- 输入管理员账号密码登录
- 在系统设置中选择”恢复出厂设置”
- 等待设备自动重启（约2分钟）
硬复位操作
当无法登录管理界面时，使用物理按键复位：
- 找到设备背面的Reset小孔
- 用牙签长按复位键10秒以上
- 观察所有指示灯同时熄灭后松开
- 等待设备重新启动完成
常见问题排查
复位后若仍无法连接，请检查：
- 光纤接口是否清洁无破损
- 运营商服务状态是否正常
- 设备固件是否为最新版本
通过规范的复位操作可解决90%以上的网络连接故障。建议优先尝试软复位，若无效再执行硬复位操作。复位后需重新配置网络参数，如遇持续断线请联系广电客服人员。
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