一、查询维修电话的途径
用户可通过以下方式获取川里联通宽带维修电话：
- 拨打全国统一客服热线10010，按语音提示转接人工服务
- 登录联通网上营业厅，在”服务支持”栏目查询本地维修点
- 查看宽带安装合同书底部标注的应急联系方式
二、官方服务时间说明
川里联通宽带维修服务时段分为两类：
- 常规服务：每日8:30-18:30（含周末）
- 紧急故障响应：24小时待机服务，适用于大规模断网事故
三、其他联系方式
建议多渠道留存联系方式：
- 微信公众号”中国联通”在线报修
- 短信发送”宽带报修”至10659810010
四、常见问题解答
Q: 非工作时间能否预约维修？
A: 可通过线上渠道提交申请，工作人员将在次日主动联系。
五、注意事项
- 报修时请准备好宽带账号信息
- 故障描述应包含路由器指示灯状态
- 保留维修工单编号以便查询进度
通过多种官方渠道均可获取川里联通宽带维修支持，建议用户优先使用10010热线或数字平台进行报修登记，并注意保存沟通记录以便后续跟进。
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