取消方式概览
- 发送特定短信指令
- 登录移动官方APP
- 拨打客服热线
- 线下营业厅办理
通过短信取消
编辑短信内容发送至10086:
- 输入 QXLLTC(取消流量套餐首字母)
- 发送至10086
- 根据回复短信确认操作
通过手机APP操作
登录「中国移动」APP操作流程:
- 进入「我的套餐」页面
- 选择需要取消的流量包
- 点击「退订」并确认
联系客服取消
拨打10086转人工服务:
- 提供身份证号验证身份
- 明确说明需取消的套餐名称
- 确认生效时间及剩余流量
营业厅办理
需携带以下材料至线下营业厅:
材料类型 | 要求 |
---|---|
身份证原件 | 需在有效期内 |
手机SIM卡 | 需现场验证 |
注意事项
取消套餐前请确认:
- 套餐是否包含合约期限制
- 次月生效的资费变更规则
- 剩余流量是否可结转
取消移动流量套餐可通过多种渠道实现,建议优先使用APP或短信自助服务快速办理。若涉及合约套餐,建议提前咨询客服确认违约金等细则。
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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