手机APP查询
下载安装中国联通官方APP「中国联通」，按以下步骤操作：
- 登录手机号码账户
- 点击首页”剩余流量”图标
- 进入”账户余额”页面查看明细
短信快捷查询
发送特定指令代码至10010查询：
- 流量查询：发送
CXLL - 话费查询：发送
CXYE - 套餐查询：发送
CXTC
官网查询通道
访问联通网上营业厅官网：
- 登录
10010.com - 进入”个人中心”页面
- 查看”账户余额”与”流量使用”模块
客服热线查询
拨打10010客服热线：
- 按语音提示选择”话费查询”
- 输入服务密码验证身份
- 收听语音播报或接收短信
线下营业厅查询
携带身份证件前往联通营业厅：
- 在自助终端机刷身份证
- 选择”余额查询”服务
- 打印明细清单或咨询工作人员
总结建议
推荐优先使用手机APP进行实时查询，紧急情况下可选用短信快捷查询方式。对于账单明细有疑问时，建议通过官方渠道获取详细消费记录。
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