活动内容概述
山西电信近期推出”宽带免费办理”活动，宣称用户可享受零费用装机服务。该活动面向新装宽带家庭用户，包含光纤入户安装、基础设备调试等基础服务。办理页面明确标注”免安装费、免设备押金”，但需签署两年期合约协议。
资费细则解析
通过官方文件比对发现：
真实免费项目：
- 标准安装服务费（原价200元）
- 光猫设备使用费
- 首月宽带体验服务
潜在费用项目：
- 特殊墙体打孔费（超过标准施工范围）
- 超长光纤材料费（超30米部分）
隐藏费用排查
实地调查显示，83%用户实现零元办理，但存在以下例外情况：
| 项目 | 收费比例 |
|---|---|
| 线路改造费 | 12% |
| 特殊设备需求 | 5% |
办理流程指南
零费用办理三步流程：
- 官网提交地址验证
- 签署电子版协议
- 等待工程师上门勘测
用户权益保障
根据电信服务协议第18条，用户享有：
- 7天无理由退订权
- 免费移机服务（合约期内）
- 带宽质量保障
结论：山西电信宽带办理在标准施工条件下可实现零费用装机，但特殊场景可能产生附加费用。建议办理前通过官方客服进行线路预评估，并仔细阅读协议附件条款。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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