信息填写错误
认证失败最常见原因是输入信息与运营商记录不匹配，需重点检查：
- SIM卡号是否包含字母大小写
- 身份证末位X是否开启大写
- 姓名是否包含空格或特殊字符
系统验证延迟
运营商系统可能出现验证延迟，建议：
- 等待10分钟后重试激活
- 更换不同时间段操作
- 联系客服查询后台状态
卡片状态异常
物理卡片问题会导致验证失败，例如：
- 未激活的预付费卡
- 已过期的测试卡
- 受损坏的芯片模块
| 类型 | 占比 |
|---|---|
| 芯片损坏 | 42% |
| 过期卡片 | 35% |
网络连接问题
不稳定的网络环境会导致验证数据包丢失：
- 切换WiFi/移动数据重试
- 关闭VPN等代理工具
- 确认运营商信号强度
证件规范不符
身份证件需满足以下要求：
- 拍摄件无反光、缺角
- 有效期剩余30天以上
- 文件大小不超过5MB
认证失败需从信息准确性、设备状态、网络环境多维度排查，建议保留错误代码截图并及时联系运营商核查系统日志。
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