申请条件说明
符合以下情况可申请话费退回：
- 套餐余量未使用且已过期
- 系统误扣费经核实确认
- 未开通服务却被扣费
线上申请步骤
- 登录中国联通手机营业厅APP
- 进入「服务」-「查询」-「话费详单」
- 选择异常扣费记录点击「申诉」
- 上传身份证正反面照片
- 提交审核等待3个工作日
线下办理流程
携带以下材料至营业厅办理：
- 本人有效身份证件原件
- 最近三个月话费发票
- 流量使用记录凭证
注意事项提醒
申请过程中需特别注意：
- 每月仅可提交3次退回申请
- 预付费套餐不支持话费退回
- 集团用户需通过单位对接人办理
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/545146.html
