网络基础设施限制
广电宽带主要依赖同轴电缆传输技术，相较于电信运营商的光纤骨干网，其物理介质带宽上限较低，尤其在长距离传输时易出现信号衰减。
- 同轴电缆：理论带宽≤1Gbps
- 光纤：理论带宽≥100Gbps
高峰期带宽拥堵
晚7-11点用户集中上网期间，广电出口带宽常因以下原因出现瓶颈：
- 视频流量占比超70%
- 国际出口需租用第三方资源
- QoS策略未有效分级
共享带宽模式缺陷
小区级带宽共享架构导致：
- 单用户理论速率≠实际速率
- 邻居网络行为直接影响体验
- 突发流量缺乏动态调节机制
路由策略优化不足
广电网络在跨运营商访问时需多次跳转，例如访问电信服务器时：
用户终端→广电核心网→第三方交换节点→电信服务器，这种绕行路径增加20-50ms延迟。
用户设备与配置问题
实际案例显示23%的投诉源于：
- 百兆路由器无法跑满带宽
- Wi-Fi信道未优化导致干扰
- 网线使用CAT5类以下规格
提升广电宽带体验需多维度改进：加快光纤改造、优化流量调度算法、加强用户终端检测指导，同时建议用户选择适合的套餐等级并定期检查设备状态。
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