一、合约状态要求
转让安达移动宽带业务前,需确认原合约处于有效期内且无欠费记录。若合约含最低消费期限,则须满足以下条件:
- 已完成合约约定使用时长≥80%
- 无未处理的违约赔偿金
- 剩余合约期≤3个月可申请提前转让
二、费用结清证明
转让方需至营业厅办理费用清算手续,包括但不限于:
- 当月已产生宽带费用
- 设备押金结算差额
- 违约金(如有)
三、身份验证流程
双方需携带有效证件原件办理,验证流程包括:
- 转让方身份证与合约登记信息比对
- 受让方实名认证及信用评估
- 双方面签转让协议书
四、设备归还规范
若涉及光猫、路由器等设备转移,须满足:
- 设备序列号与合约记录一致
- 设备功能完好无损
- 配套电源线齐全
五、转让流程说明
完整转让流程分为三个阶段:
- 线上预约转让申请
- 线下柜台审核确认
- 新合约生效过渡期(3个工作日)
宽带转让需严格遵循运营商规范,建议提前联系客服确认个性化条款,确保转让过程符合《电信服务协议》相关约定,避免产生法律纠纷。
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