一、确认套餐支持语音功能
首先登录联通官方APP或拨打10010客服热线,查询当前流量卡套餐是否包含语音通话服务。部分纯流量卡需单独开通语音功能。
- 打开联通APP,进入“我的套餐”页面
- 查看“已开通业务”列表中的语音标识
- 如未显示,需联系客服办理升级
二、激活语音服务
通过以下步骤启用语音通话:
- 拨打10010转人工服务
- 提供身份证号码验证身份
- 申请开通语音基础功能
- 等待系统短信确认开通成功
三、设置呼叫转移与限制
在手机设置中配置语音功能:
- 进入手机拨号界面,点击右上角设置图标
- 选择“通话设置”-“呼叫转移”
- 根据需求设置无条件转移或遇忙转移
- 保存设置后测试通话功能
四、关闭语音功能(可选)
如需关闭语音服务,可通过以下方式操作:
- 发送短信“QXYY”至10010
- 通过联通APP进入“业务办理”页面取消
- 次月生效,当月仍可继续使用
结论:联通流量卡语音功能设置需先确认套餐支持,通过APP或人工服务开通后,可在手机系统中自定义通话设置。建议定期查询套餐余量避免超额扣费。
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