安装基本条件
- 所在小区或楼宇已覆盖移动光纤网络
- 提供有效身份证件及房产证明（或租房合同）
- 安装位置具备电源接口及走线条件
所需准备材料
办理时需携带：
- 申请人身份证原件及复印件
- 地址证明文件（房产证/租赁合同）
- 预存费用（根据套餐类型）
在线申请流程
可通过以下步骤在线办理：
- 登录移动官网查询覆盖范围
- 选择适合的宽带套餐
- 填写个人信息并提交申请
- 等待客服确认预约时间
上门安装步骤
技术人员上门服务流程：
- 核对用户身份信息
- 现场测试信号强度
- 布设光纤线路
- 调试网络设备
- 现场测速验收
费用说明
费用包含初装费、设备押金及套餐月费，具体标准以最新资费政策为准。
常见问题解答
Q：安装需要多长时间？
A：通常申请后3个工作日内完成安装。
Q：能否自行购买路由器？
A：支持用户自备符合标准的路由设备。
通过本文指南，用户可以系统了解移动宽带在文峰区的安装要求与流程。建议提前确认网络覆盖情况并准备齐全材料，以确保高效完成安装。
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