基础设施限制
广电宽带基于有线电视网络改造，其同轴电缆传输效率与光纤存在代差。老旧小区线路老化问题普遍，导致信号衰减严重。
- 光纤：0.2dB/km
- 同轴电缆：20dB/km
网络拥堵问题
共享带宽架构在高峰时段易出现拥塞，特别是晚间19:00-23:00期间，实测网速可能下降至标称值的30%-50%。
- 直播流量激增
- 多设备并发访问
- 区域骨干网过载
用户设备影响
超过60%的用户投诉案例中存在设备问题，常见因素包括：
- 路由器性能不足
- 网线规格低于Cat5
- 无线信号干扰
服务套餐差异
广电宽带采用动态QoS策略，不同价位套餐的实际带宽分配存在明显差异。基础套餐用户常面临：
- 视频流媒体限速
- P2P传输限制
- 国际出口优先级低
解决方案建议
提升体验的有效措施包括：
- 申请线路质量检测
- 升级千兆网络设备
- 避开高峰时段下载
- 选择企业级套餐
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