广电宽带夜间卡顿的常见原因
夜间网络卡顿通常由用户集中使用导致带宽拥堵引发。广电宽带采用共享带宽模式，晚高峰时段（20:00-23:00）下载、视频等流量激增，易造成网络延迟。老旧光猫性能不足、路由器散热不良或线路干扰也可能加剧问题。
第一步：检查网络设备与线路
建议优先排查硬件设备：
- 重启光猫和路由器，等待5分钟再启用
- 检查光纤接口是否松动或污染
- 使用测速工具（如Speedtest）对比不同时段网速
优化路由器设置提升网速
通过调整路由器参数可改善体验：
- 登录管理后台，切换至5GHz频段
- 启用QoS功能限制高耗带宽应用
- 定期更新路由器固件版本
升级宽带套餐或切换时段
若长期存在夜间卡顿，可考虑：
- 将带宽从100M升级至200M以上
- 错峰安排大文件下载任务
- 申请企业专线服务（需额外付费）
使用有线连接替代Wi-Fi
通过网线直连设备可降低信号干扰：
| 类型 | 平均延迟 |
|---|---|
| Wi-Fi 2.4GHz | 45ms |
| 网线直连 | 12ms |
联系客服排查网络问题
当自主排查无效时，应联系广电客服：
- 提供具体故障时段和错误代码
- 要求检测光信号强度是否达标
- 申请片区网络负载检测报告
替代方案：临时启用移动热点
紧急情况下可启用手机热点：
- 联通/电信4G/5网络延迟更低
- 建议购买夜间定向流量包
- 搭配信号放大器增强覆盖
解决广电宽带夜间卡顿需结合设备优化、套餐升级和时段管理。优先排查硬件与线路问题，必要时通过有线连接或客服介入提升稳定性，临时需求可借助移动网络过渡。
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