一、官方客服查询
安阳移动宽带用户可直接拨打中国移动统一客服热线：10086。接通后根据语音提示依次选择：
- 宽带业务相关服务
- 故障报修选项
- 人工客服转接
二、线上渠道查询
通过以下数字渠道获取维修联系方式：
- 中国移动官方网站（www.10086.cn）
- 「中国移动」APP → 服务 → 宽带专区
- 微信公众号「安阳移动」→ 在线客服
| 渠道 | 服务时段 |
|---|---|
| APP客服 | 7×24小时 |
| 微信客服 | 8:00-22:00 |
三、线下营业厅查询
安阳各区主要营业厅信息：
- 文峰营业厅：文峰大道中段128号
- 北关营业厅：解放路88号
- 龙安营业厅：文明大道西段201号
四、常见问题汇总
维修服务相关注意事项：
- 故障报修需提供宽带账号
- 夜间紧急故障可拨打10086按9转接
- 维修人员上门需出示工牌
通过多种官方渠道均可获取安阳移动宽带维修联系方式，建议优先使用10086客服热线或移动官方APP进行查询，线下办理时请注意核对营业厅地址及工作时间。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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