申请条件说明
已缴纳年费的联通宽带用户需满足以下条件方可申请注销：
- 合约期已满且无欠费记录
- 设备完好无损且配件齐全
- 提前30日提交书面申请
线上申请步骤
通过中国联通官方渠道办理的注销流程：
- 登录联通手机营业厅APP
- 进入「服务」-「宽带」-「销户预约」
- 上传身份证正反面照片
- 填写设备归还承诺书
线下办理材料
前往营业厅需携带以下文件：
- 开户人身份证原件
- 光猫及路由器设备
- 最近一期缴费凭证
退费流程说明
年费用户按剩余天数计算退费金额：
应退金额 = (年费总额 ÷ 365) × 剩余有效天数
设备折旧费
注意事项
注销前请特别注意：
- 提前备份宽带账号相关数据
- 合约期内注销需支付违约金
- 退费到账周期为15个工作日
建议用户通过线上渠道提前预约办理，备齐相关材料可有效缩短办理时长。退费金额将根据协议条款核算，具体到账时间以银行处理为准。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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