申请条件与资格
符合以下情况的用户可申请滞纳金减免：首次逾期缴费、自然灾害影响期、系统故障导致延迟等特殊情形。需提供对应的证明文件并通过官方渠道提交申请。
准备材料清单
- 申请人身份证正反面扫描件
- 宽带业务合同编号
- 逾期缴费账单截图
- 特殊情况证明（如社区证明/故障记录）
在线申请步骤
- 登录山西电信网上营业厅
- 进入「费用服务-滞纳金减免」页面
- 上传证明材料并填写申请表单
- 提交后等待3个工作日内审核反馈
进度查询方式
通过以下途径查询处理进度：
| 渠道 | 操作方式 |
|---|---|
| 短信通知 | 系统自动发送处理结果 |
| 在线客服 | 提供合同编号查询 |
注意事项说明
申请需在欠费后90日内提出，减免金额不超过滞纳金总额的50%。如对审核结果有异议，可拨打10000号申诉。
通过规范化的在线申请流程，用户可高效完成滞纳金减免申请。建议及时关注账单状态并保留相关凭证，以保障自身权益。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/546197.html
