一、官方渠道查询方式
登录广电宽带官方网站（www.example.com），在首页顶部导航栏选择”套餐服务”，通过以下步骤查询：
- 输入手机号获取验证码
- 选择所在省份及城市
- 浏览当前可用套餐
二、线下营业厅办理
全国范围内广电营业厅均可办理宽带业务，建议提前准备以下材料：
- 身份证原件及复印件
- 房产证明或租赁合同
- 银行卡或现金支付
三、客服热线咨询
拨打广电官方客服热线96123，根据语音提示操作：
- 按1选择宽带业务
- 按3转人工服务
- 提供地址查询覆盖范围
四、自助终端操作
各社区服务站配备的广电自助终端机提供：
- 套餐价格对比
- 在线预约安装
- 电子合同签署
五、注意事项
办理时需特别注意：
- 确认小区网络覆盖情况
- 核对套餐合约期限
- 留存业务受理单
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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