一、官方渠道查询
通过中国电信官方客服热线10000号，按语音提示选择宽带业务咨询，人工客服可提供岑巩地区专属服务电话。
- 拨打10000
- 按”1″选择中文服务
- 按”5″转接宽带业务
二、线下营业厅查询
岑巩县电信营业厅地址及联系方式：
- 新兴路营业厅：0855-357XXXX
- 思州大道营业厅：0855-358XXXX
三、电子渠道查询
登录中国电信网上营业厅（www.189.cn），通过以下步骤查询：
- 选择”贵州-黔东南”地区
- 点击”线下服务”-“营业网点”
- 搜索”岑巩”获取详细信息
四、注意事项
查询时请提前准备：
- 宽带开户人身份证号码
- 宽带绑定的手机号码
- 设备终端型号（可选）
五、常见问题
Q：非工作时间能否查询？
A：10000热线提供24小时服务，电子渠道可随时访问。
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