服务覆盖范围
岑村红花岗地区电信宽带已完成95%以上住宅区光纤入户部署，主要覆盖区域包括：
- 红花岗核心居住区
- 岑村商业街沿线
- 岗顶新村改造区域
稳定性表现
根据2023年季度监测数据，电信宽带在高峰时段（20:00-22:00）表现如下：
| 时段 | 平均值 | 峰值 |
|---|---|---|
| 工作日 | 28 | 136 |
| 周末 | 35 | 152 |
用户评价分析
收集200份有效问卷显示用户满意度分布：
- 非常满意：42%
- 基本满意：35%
- 有待改进：18%
- 不满意：5%
常见问题汇总
主要投诉集中在以下方面：
- 暴雨天气信号波动
- 周末晚间网速下降
- 故障响应时效性
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