服务暂停概述
当用户需要临时关闭移动卡流量服务时，可通过多种渠道实现。暂停期间将停止所有移动数据服务，适用于流量超额防护或短期设备停用场景。
短信操作指南
发送指定指令代码至运营商服务号码：
- 编辑短信内容”TDLL”
- 发送至10086（中国移动）
- 收到确认短信后生效
APP操作步骤
通过官方客户端办理：
- 登录”中国移动”APP
- 进入”业务办理”页面
- 选择”流量开关”选项
- 点击”立即关闭”确认操作
客服人工办理
拨打10086转人工服务：
- 按语音提示选择”业务办理”
- 向客服说明暂停需求
- 验证身份信息
- 确认操作生效时间
服务恢复指南
恢复流量服务时，可通过相同渠道发送”KQLL”短信指令，或在APP中将流量开关调整为开启状态，操作即时生效。
注意事项
- 暂停服务后无法接收流量提醒
- 套餐费用仍会正常扣除
- 重新开启需确保账户状态正常
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