基础网络服务
广电宽带套餐核心包含以下网络服务：
- 光纤入户宽带接入（30Mbps-1000Mbps可选）
- 7×24小时网络运维保障
- 动态IP地址分配
- 网络安全防护系统
增值服务内容
套餐延伸服务涵盖：
- 广电高清互动电视服务
- 家庭云存储空间（100GB起）
- 热门视频平台会员权益
- 智能家居设备管理平台
设备与安装
用户可享受：
- 免费光猫租赁服务
- 专业工程师上门安装
- WiFi6路由器选购优惠
套餐对比表
| 套餐 | 带宽 | 电视服务 |
|---|---|---|
| 家庭版 | 300Mbps | 含基础频道 |
| 尊享版 | 600Mbps | 含4K专区 |
| 旗舰版 | 1000Mbps | 全频道+回看 |
客户服务保障
服务体系包含：
- 24小时在线技术支持
- 故障4小时响应承诺
- 免费移机服务（每年1次）
广电宽带套餐通过多元化服务组合，满足家庭用户上网、娱乐、智能管理等综合需求，套餐层级清晰且服务保障完善，建议根据实际带宽需求选择合适的服务方案。
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