一、办理所需材料清单
常州联通宽带上门办理需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件（正反面）
- 房产证明（房产证/租房合同/物业证明）
- 有效联系方式（手机号码需实名认证）
- 已选套餐的确认凭证（线上预约的电子凭证）
二、线上预约流程
通过以下方式完成服务预约：
三、上门办理流程步骤
工作人员上门后将执行以下流程：
- 核验证件原件与预约信息
- 现场签订宽带服务协议
- 完成光纤线路调试
- 设备安装与网络测试
- 指导用户使用联通智慧家庭APP
四、注意事项说明
办理过程中需注意：
- 办理人需与证件信息保持一致
- 提前确认室内网络接口位置
- 保留业务受理单作为售后凭证
- 安装后72小时内可申请套餐变更
通过提前准备材料并完成线上预约，常州联通宽带用户可享受便捷高效的上门安装服务。建议办理前通过官方渠道确认最新资费政策，确保网络环境符合安装要求。
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