智能运维体系
广电宽带部署AI预测性维护系统,通过实时数据分析主动识别网络异常,实现故障预警准确率达98%以上。核心设备配备:
- 自动化巡检机器人
- 智能流量调度平台
- 远程诊断模块
多层级网络架构
采用骨干网+城域网+接入网三级架构设计,关键节点部署双重冗余:
- 核心路由器热备份机制
- 分布式数据中心部署
- 动态路由切换技术
专业团队保障
全国设立200+应急保障中心,技术团队实行三班轮值制度,服务能力覆盖:
- 7×24小时电话支持
- 2小时上门响应
- 专业设备维护梯队
应急响应机制
建立五级应急预案体系,配备移动应急通信车和便携式基站设备,极端情况下仍可通过:
- 卫星链路备份
- 电力自维持系统
- 无人机巡检网络
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