合约解除条件
根据广电宽带服务协议，用户需满足以下任一条件方可申请提前解约：
- 网络服务连续中断超30日
- 运营商单方面变更服务条款
- 用户户籍迁移至非服务区域
办理流程
- 拨打客服热线进行解约登记
- 提交书面申请至营业厅
- 等待服务专员上门验收设备
- 结算所有未结费用
所需材料
办理时需携带：
- 开户人身份证原件
- 宽带设备完整包装
- 最近一期缴费凭证
违约金说明
违约金=剩余合约月数×月套餐费×30%，不足整月按整月计算。
注意事项
解约后需注意：
- 设备需完整归还否则扣除押金
- 次月10日前结清所有费用
- 原号码90天内无法重新开通
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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