政策背景
根据中国联通最新业务规范，常州地区宽带用户办理异地销户业务时，需本人或授权代理人携带有效证件至原开户地营业厅完成手续。该政策旨在保障用户账户安全，防范电信诈骗风险。
办理流程
- 准备身份证原件及复印件
- 前往开户时登记的常州联通营业厅
- 填写销户申请单
- 缴清所有未结费用
- 领取销户凭证
所需材料
- 身份证原件
- 宽带开户协议（如有）
- 设备退还清单
- 最近一期缴费凭证
注意事项
异地用户需特别注意：
- 不支持线上或异地营业厅代办
- 设备需完整归还
- 违约金可能根据协议收取
- 建议提前致电10010确认营业时间
常见问题
Q：能否委托他人办理？
A：需提供经公证的授权委托书及双方身份证原件。
Q：销户处理时效？
A：业务受理后3个工作日内完成系统注销。
建议用户在办理异地销户前，通过官方渠道确认最新政策要求，合理安排时间前往指定营业厅办理。保留好销户凭证至少6个月以备查证。
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