一、办理方式
用户可通过以下三种渠道办理：
- 线下营业厅：携带身份证原件至宜城移动服务网点
- 官网办理：登录中国移动网上营业厅选择宽带专区
- 客服热线：拨打10086按语音提示操作
二、费用说明
基础套餐资费标准：
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 300M | 68元 |
| 家庭尊享版 | 600M | 98元 |
| 千兆旗舰版 | 1000M | 128元 |
三、套餐对比
不同套餐的特色服务：
- 基础版：包含IPTV基础频道
- 尊享版：赠送智能组网服务
- 旗舰版：免费提供千兆路由器
四、安装流程
标准安装步骤：
- 提交申请后1个工作日内回访
- 预约上门安装时间
- 工程师携带设备现场调试
五、常见问题
用户咨询高频问题：
- 安装是否收取初装费？
- 合约期未满能否更换套餐？
- 多地址能否共享宽带？
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