常州联通宽带迁移需哪些步骤？联系电话如何获取？

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• 一、常州联通宽带迁移基本条件
• 二、宽带迁移办理步骤
• 三、所需材料清单
• 四、联系电话获取方式
• 五、注意事项与常见问题

一、常州联通宽带迁移基本条件

办理常州联通宽带迁移需满足以下条件：



• 当前宽带账户无欠费记录
• 新迁移地址需在常州联通服务覆盖范围内
• 需提供有效身份证件及业务办理凭证

二、宽带迁移办理步骤

具体操作流程如下：

1. 拨打客服热线或前往营业厅确认迁移资格
2. 提交迁移申请并预约上门勘察时间
3. 工作人员现场确认线路可行性
4. 签订迁移协议并支付相关费用
5. 等待安装人员完成迁移调试

三、所需材料清单

办理时需准备：

• 机主身份证原件及复印件
• 宽带开户合同或最近缴费凭证
• 新地址房产证明/租赁合同

四、联系电话获取方式

获取常州联通服务热线途径：

1. 官网底部客服热线：10010
2. 微信公众号”常州联通”在线咨询
3. 营业厅现场查询（可地图搜索”常州联通营业厅”）

五、注意事项与常见问题

迁移过程中需注意：

• 迁移周期一般为3-7个工作日
• 迁移期间原地址网络将中断
• 特殊套餐用户需确认协议条款

结论：常州联通宽带迁移需提前确认服务范围并准备相关材料，通过官方渠道预约办理可提高效率。建议迁移前备份重要网络设置，并提前3-5个工作日申请以避免服务空档。

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