销户前准备材料
办理宽带销户需携带以下材料至联通营业厅：
- 户主本人身份证原件及复印件
- 宽带合约期内设备（光猫、机顶盒等）
- 最后一次缴费凭证（电子/纸质版）
- 宽带账号绑定手机号（需验证短信）
线下办理步骤
- 提前致电10010预约销户业务
- 携带材料至常州联通自营营业厅
- 填写《宽带业务终止申请表》
- 交还设备并结清费用
- 获取销户回执单
注意事项
销户时需特别注意：
- 合约期内提前解约可能产生违约金
- 设备缺失需按价赔偿
- 次月10日前完成话费结算
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