套餐更换条件
用户需满足以下条件方可办理套餐变更：
- 当前套餐无未结清费用
- 合约期已满（合约套餐用户）
- 账户实名认证信息完整
线上办理步骤
- 登录广电宽带官方网站
- 进入”个人中心-套餐管理”
- 选择目标套餐并提交申请
- 等待系统审核通过
线下营业厅办理
携带身份证原件至营业厅，工作人员将协助完成：
- 套餐方案确认
- 协议签署
- 设备调试（如需）
费用变化规则
| 变更类型 | 手续费 |
|---|---|
| 升档套餐 | 免费 |
| 降档套餐 | 50元 |
| 合约期内变更 | 违约金200元 |
注意事项
变更套餐后需注意：
- 新套餐次月生效
- 原套餐剩余流量不结转
- 光猫设备需适配新套餐速率
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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