查询方式总览
用户可通过以下渠道查询广电宽带套餐信息：
- 官方网站自助查询系统
- 广电营业厅APP
- 人工客服热线96888
- 线下营业厅现场咨询
官网查询步骤
- 访问广电网络官方网站（www.example.com）
- 登录个人账户或选择”访客查询”
- 进入”套餐服务”-“宽带业务”页面
- 输入宽带账号或绑定手机号验证
手机APP操作
下载安装最新版广电营业厅APP后：
- 完成实名认证登录
- 点击首页”套餐查询”悬浮窗
- 选择”宽带业务”分类
- 查看当前套餐及升级选项
营业厅查询流程
携带身份证件至线下网点：
- 取号等待业务受理
- 向工作人员出示有效证件
- 获取纸质版套餐说明单
- 体验现场网速测试服务
资费详情说明
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 经济型 | 300M | ￥68 |
| 家庭版 | 600M | ￥98 |
| 旗舰版 | 1000M | ￥128 |
注意事项
- 合约期内套餐变更需支付违约金
- 农村地区覆盖范围请提前确认
- 特殊优惠套餐需人工核验资质
通过多渠道查询系统，用户可便捷获取实时套餐信息。建议优先使用数字渠道完成查询，线下网点更适用于复杂业务办理。定期关注官网优惠活动页面可获取最新资费调整信息。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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