办理前准备
- 未激活的联通流量卡实体卡片
- 原始购买凭证或电子订单截图
- 有效身份证件复印件
申请流程
按照以下步骤完成退款申请：
- 登录联通官方客服平台提交退款请求
- 获取系统生成的退款受理编号
- 选择申通快递作为寄送方式
快递寄送
通过申通寄件时需注意：
- 使用防震气泡袋妥善包装
- 在包裹内附上手写退款说明
- 保留快递单号直至退款完成
进度查询
可通过以下渠道查询处理进度：
- 申通官网物流追踪系统
- 联通10010客服热线
- 线上营业厅退款状态页面
注意事项
办理过程中需特别注意：
- 快递发出后48小时内更新物流信息
- 退款周期通常为15个工作日
- 已激活的流量卡不接受退款
通过申通办理联通流量卡退款需严格遵守操作流程，建议全程保留书面凭证并定期跟进处理进度。如遇异常情况，应及时通过官方客服渠道进行沟通确认。
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