退费申请条件
符合以下条件的用户可申请流量卡退费：
- 未激活的预付费流量卡
- 套餐未生效的月租卡
- 系统扣费异常记录
材料准备要求
申请前需准备以下材料：
- 有效身份证原件及复印件
- 流量卡完整卡体及卡套
- 原始购买凭证（电子/纸质）
线上申请步骤
通过中国联通APP办理流程：
- 登录【中国联通】官方APP
- 进入「服务」-「退费管理」
- 上传证件及交易记录截图
- 等待3个工作日内审核
线下办理流程
实体营业厅办理注意事项：
- 需本人持证件办理
- 领取《退费申请单》填写
- 保留业务受理回执
进度查询方式
| 渠道 | 查询方式 |
|---|---|
| 短信 | 发送CXTF至10010 |
| 电话 | 10010按5转人工 |
本文详细说明了联通流量卡退费的全流程操作规范，建议用户仔细核对申请条件并按要求准备材料，选择适合的办理渠道。退费处理周期一般为7-15个工作日，建议保留相关凭证以便后期查询。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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