现状概述
宜昌城区移动宽带覆盖率达98%，但在高峰时段部分区域出现延迟波动。根据2023年第三季度数据，平均下载速率为152Mbps，略低于省内平均水平。
测试方法与数据
选取西陵区、伍家岗区等5个核心区域进行72小时连续监测：
- 网络丢包率：0.8%-3.2%
- 延迟波动范围：12ms-85ms
- 峰值时段带宽降幅：最高达40%
| 区域 | 达标率 | 投诉量/千户 |
|---|---|---|
| 西陵区 | 89% | 4.2 |
| 伍家岗 | 82% | 6.8 |
用户反馈分析
收集12345热线数据发现，主要问题集中在：
- 晚间视频卡顿（占比37%）
- 游戏延迟过高（29%）
- 远程办公断连（18%）
用户张先生反馈：”工作日19:00-21:00期间频繁出现网页加载失败”
技术优化措施
运营商已实施以下改进方案：
- 核心节点扩容至40Gbps
- 部署智能QoS调度系统
- 老旧小区光交箱改造计划
结论与建议
总体达标率为84.5%，建议加强重点区域基站建设和开展用户教育。消费者可选择错峰使用或升级千兆套餐获得更稳定体验。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/550110.html
