选择流量套餐
打开移动官方APP，进入「流量专区」页面后，系统会展示当前可选的通用流量包：
- 日包：1GB/5元
- 周包：10GB/20元
- 月包：30GB/50元
登录移动账号
完成套餐选择后需验证身份信息：
- 输入本机手机号码
- 获取并填写短信验证码
- 确认用户协议条款
完成支付操作
系统支持多种支付方式：
- 话费余额支付
- 支付宝/微信扫码
- 绑定的银行卡支付
查询生效状态
支付成功后，可通过以下方式确认流量到账：
- 拨打10086查询实时余额
- 在APP「我的套餐」查看详情
- 等待系统短信通知
常见问题处理
遇到问题时建议尝试以下解决方案：
- 支付失败检查网络连接
- 未到账联系在线客服
- 套餐冲突时优先使用有效期短的流量包
通过移动官方数字渠道购买通用流量，用户可享受安全便捷的服务体验。建议定期关注限时优惠活动，并根据实际使用需求选择阶梯式套餐组合，可有效降低通信成本。
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