申请所需材料
办理峨眉电信宽带需准备以下基础材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或房屋租赁合同
- 最近3个月水电费缴费单据
- 预存费用银行转账凭证
安装流程步骤
- 通过官网或营业厅提交申请
- 工作人员上门核查线路
- 签订服务协议并缴费
- 预约具体安装时间
安装时间周期
从申请到完成通常需要1-3个工作日，具体时长取决于：
- 用户所在区域线路覆盖情况
- 材料审核通过速度
- 安装高峰期预约排队量
紧急安装可申请加急服务，最快当天完成。
注意事项说明
安装前请确保：
- 室内已预留光纤接口位置
- 弱电箱有可用电源插座
- 安装时段家中留人配合
常见问题解答
Q：租房能否办理宽带？
A：需提供房东签字同意的安装授权书。
Q：设备需要自费购买吗？
A：光猫设备由电信免费提供使用。
准备齐全材料并提前预约可大幅缩短安装周期，建议通过官方客服查询实时安装进度。电信工程师将全程提供专业技术支持，确保网络稳定开通。
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