一、通过短信查询
发送指定指令到电信服务号（如10801），根据短信提示操作：
- 编辑短信内容“CXLL”发送至10801查询剩余流量
- 发送“CXTC”至同一号码查询当前套餐详情
二、使用电信营业厅APP
安装并登录“中国电信”官方APP后：
- 进入【查询办理】页面
- 选择【流量查询】查看实时剩余流量
- 点击【我的套餐】获取套餐生效信息
三、拨打客服热线
致电电信客服10000号：
- 按语音提示选择流量及套餐查询服务
- 通过人工客服获取详细使用明细
四、登录网上营业厅
访问广东电信官网（gd.189.cn）：
- 输入手机号及服务密码登录账户
- 在【费用查询】板块查看流量使用情况
- 通过【业务办理】管理现有套餐
五、线下营业厅查询
携带身份证件至湛江电信实体网点：
- 向工作人员提供手机号码验证身份
- 打印纸质版套餐使用明细
- 办理流量包变更等附加服务
湛江电信用户可通过短信、APP、电话、官网及线下网点多途径查询流量与套餐，建议优先使用电信APP实现全天候自助服务。定期查询可避免超额使用产生的额外费用，合理规划通信资源。
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