隐藏费用成“标配”
多名用户反馈，广电流量卡在激活后出现未告知的附加费用，包括：
- 首月强制收取“服务开通费”20元
- 每月额外叠加“网络优化费”5-10元
- 套餐外流量单价高达0.29元/MB
套餐限制暗藏玄机
宣传中“不限量”套餐存在多项使用限制：
- 每月超过40GB后降速至128Kbps
- 热门视频平台定向流量仅限720P画质
- 夜间免费时段流量不计入总用量
用户评价直击痛点
收集的537条有效评价显示主要投诉集中在：
| 问题类型 | 占比 |
|---|---|
| 费用不透明 | 68% |
| 网速不达标 | 52% |
| 客服响应慢 | 47% |
结论与行动指南
消费者应保存宣传材料、详查合同条款，遇纠纷时可通过12315平台投诉。选择套餐时需注意：
- 核实运营商宣传的限速阈值
- 确认定向流量适用范围
- 查询本地网络覆盖情况
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