官方网站查询
登录中国电信崇义分公司官网，在首页顶部导航栏选择”服务支持”，进入页面后点击”联系方式”模块，即可查看宽带服务专线电话。
客服热线查询
通过以下步骤可快速获取服务电话：
- 拨打中国电信统一客服热线10000
- 根据语音提示选择”宽带业务”
- 按”0″键转接人工服务
营业厅查询
崇义县各电信营业厅均设有服务电话公示栏，主要营业网点包括：
- 阳岭大道营业厅
- 沿江路智慧体验店
- 横水镇服务中心
手机APP查询
下载”中国电信”官方APP，完成登录后：
- 点击”我的”-“专属服务”
- 选择”在线客服”输入”崇义宽带”
- 自动推送本地服务联系方式
常见问题解答
用户常遇问题解决方案：
- 电话占线时可尝试微信在线客服
- 非工作时间可留言获取回拨服务
- 故障报修建议优先拨打24小时专线
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