一、联系方式总览
宜昌移动宽带用户可通过以下三种主要方式联系收费服务人员：
- 官方客服热线：10086
- 移动营业厅现场咨询
- 微信公众号在线服务
二、线上联系渠道
推荐优先使用数字化服务工具：
- 关注”中国移动10086″微信公众号，对话框发送”宜昌宽带”
- 登录中国移动APP，在「宽带专区」提交服务需求
- 支付宝生活号搜索「湖北移动」进行在线缴费
三、线下服务网点
宜昌城区主要服务网点分布：
- 西陵营业厅：西陵一路88号
- 伍家岗营业厅：夷陵大道156号
- 点军营业厅：江南大道99号
四、常见问题说明
高频咨询问题解决方案：
- 缴费凭证获取：通过APP「电子发票」功能下载
- 上门服务时间：工作日9:00-18:00需提前预约
- 紧急故障报修：直接拨打10086按9号键转接
五、服务注意事项
为确保服务顺利，请注意：
- 缴费时需提供10位宽带账号
- 线下办理携带身份证原件
- 线上支付保留交易截图
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/550686.html
